| 마일리지 | Q마일리지 적립 내역은 어디서 확인이 가능한가요? |
| A마일리지 적립은 내정보>마일리지 관리 페이지에서 적립 및 사용내역을 확인하실 수 있습니다. 또한, 게임페이지에서 마일리지 아이콘을 클릭하시면 관리페이지로 바로 이동하실 수 있습니다. | |
| 마일리지 | Q마일리지가 사라졌습니다. |
| A마일리지는 적립 월로부터 최대 6개월까지 사용을 하실 수 있습니다. 사용하지 않은 마일리지 중 6개월이 지난 마일리지는 월 단위로 정산되어 자동 소멸 됩니다. | |
| 마일리지 | Q마일리지를 선물하거나 다른 아이디로 옮길 수는 없나요? |
| A마일리지를 선물하거나, 다른 아이디로 옮길 수 없습니다. 마일리지는 결제를 진행한 해당 계정에서만 적립되며, 이용이 가능합니다. | |
| 보관함 | Q보유머니가 무엇인가요? |
| A보유머니는 게임방 입장 시 소지하는 게임머니와 저장기능아이템(금고, 소액지갑 등)에 저장된 게임머니를 모두 합한 것을 의미합니다.단, 아직 수령하지 않은 회원머니와 교환권은 포함되지 않습니다. | |
| 보관함 | Q소액지갑이 무엇인가요? |
| A게임머니를 한도 금액까지 자유롭게 보관 / 인출하여 사용하실 수 있는 무료 서비스 입니다.보관 한도는 포커머니는 8000억 골드까지, 고스톱머니는 2000만 금까지 이며게임머니의 추가 보관을 원하시는 경우에는 Class 상품을 가입해주시기 바랍니다. | |
| 보관함 | Q금고가 무엇인가요? |
| AClass 가입 기간 동안 제공되는 혜택으로 소액지갑보다 더 많은 금액의 게임머니를Class 별 한도 금액까지 자유롭게 보관 / 인출하여 사용하실 수 있는 유료 서비스 입니다.각 Class 별 금고의 한도 금액은 아래와 같습니다.- 고스톱 S, A CLASS - 400억 / B CLASS - 200억 / C CLASS - 1억- 포커-S, A CLASS - 2000조 / B CLASS - 1000조 / C CLASS - 4조 | |
| 메시지 | Q다른 사람에게 메시지를 보낼 수 있나요? |
| A내 정보>메시지 관리>메시지 보내기를 클릭하시면 친구목록 혹은 입력한 아이디에게 메시지를 보낼 수 있습니다.단, 수신자의 수신설정이 친구이외 거부 혹은 전체 거부일 경우에는 받아보지 못할 수 있습니다. | |
| 메시지 | Q메시지 보관 기간은 어떻게 되나요? |
| A수신된 메시지, 발신된 메시지는 최대 30일간 저장됩니다. | |
| 친구 | Q친구가 무엇인가요? |
| A친구로 등록하면 상대방의 게임 접속 여부를 알 수 있고, 편리하게 메시지를 주고 받을 수 있습니다. | |
| 친구 | Q친구 등록은 어떻게 하나요? |
| A내 정보>친구 관리>요청/수락 관리>친구추가를 클릭하여친구등록을 하려는 유저에게 메시지와 함께 친구를 신청하고, 상대방이 메시지를 확인하여 친구수락을 완료할 경우 서로친구가 됩니다. | |